Silber Werte: Erfahrungen mit dem Edelmetall Händler

Silber Werte de ist ein beliebter Online Händler, bei dem die Kunden Edelmetalle wie Gold, Silber und Platin kaufen können. Bei unserem Test hat sich gezeigt, dass die Auswahl an Münzen sehr groß ist. Es stehen allerdings auch Goldbarren zur Verfügung. Gut gefallen haben uns dabei die günstigen Preise. Im Rahmen des folgenden Artikels kommen wir ausführlich auf unsere Erfahrungen mit dem Edelmetall Händler aus Hamburg zu sprechen.

Silber zählt zu den Übergangsmetallen. Im Periodensystem steht es in der 5. Periode und der 1. Nebengruppe oder Kupfergruppe./ Bilderquelle: shutterstock.com
  • Seriöser Edelmetall Händler mit Sitz in Hamburg
  • Günstige Preise und ein guter Kundenservice
  • Große Auswahl an Goldmünzen und Silbermünzen
  • Der Versand erfolgt zügig

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1.) Handelsangebot: Gold, Silber und Platin verfügbar

Icon Glühbirne

Als Erstes haben wir uns für unseren Test von Silber Werte das verfügbare Handelsangebot genauer angesehen. Dabei haben wir festgestellt, dass das Hamburger Unternehmen zahlreiche Gold-, Silber– und Platinmünzen im Programm hat. Außerdem haben die Kunden die Möglichkeit, Goldbarren zu kaufen.

Silber Werte: Goldmünzen

Silber Werte ist ein Spezialist, wenn es um Münzen geht. Daher ist auch die Auswahl an Goldmünzen sehr groß. So haben die Kunden zunächst die Wahl zwischen unterschiedlichen Gewichten. Dazu einige Beispiele:

  • Gold 0,5 g
  • Gold 1 g
  • Gold 1/20 oz (Unze)
  • Gold 1/10 oz (Unze)
  • Gold 1/4 oz (Unze)
  • Gold 1/2 oz (Unze)
  • Gold 1 oz (Unze)
  • Gold 2 oz (Unze)
Der aktuelle Gold- oder Silberpreis wird wie bei allen Edelmetallen international je Feinunze und nicht etwa in Gramm oder Kilogramm angegeben./ Bilderquelle: shutterstock.com

Die Münzen werden von unterschiedlichen Herstellern bzw. Marken angeboten. Dazu zählen u. a.:

  • Britannia
  • China Panda
  • Goldeuro
  • Historisches Gold
  • Känguru
  • Krügerrand
  • Lunar
  • Libertad
  • Maple Leaf
  • Prehistoric Life
  • Somalia Elefant
  • Wiener Philharmoniker

Die Münzen existieren in unterschiedlichen Jahrgängen und sind aus verschiedenen Ländern verfügbar.

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Silber Werte: Goldbarren

Icon Info

Gerade für Anleger sind auch Goldbarren interessant. Bei unserem Test hat sich gezeigt, dass das Hamburger Unternehmen aktuell die folgenden Goldbarren anbietet.

  • 5 g Goldbarren
  • 10 g Goldbarren
  • 20 g Goldbarren

Die Barren stammen vom bekannten Hersteller Heraeus. Im Vergleich zu anderen Edelmetall Händlern ist das Angebot an Goldbarren recht klein. Allerdings gibt Silber Werte an, die Auswahl in Zukunft vergrößern zu wollen. Dann sollen nicht nur mehr Gewichte und Hersteller hinzukommen, sondern auch Barren aus Silber und Platin.

Gold werte de
Goldbarren sind sehr interessant für Anleger./ Bilderquelle: shutterstock.com

Silberwerte Münzen

Icon Tipp

Silbermünzen sind bei den Kunden erfahrungsgemäß sehr beliebt. Auch hier besteht die Auswahl zwischen unterschiedlichen Gewichten. Dazu einige Beispiele:

  • Silber 1/20 oz (Unze)
  • Silber 1/10 oz (Unze
  • Silber 1 oz (Unze)
  • Silber 2 oz (Unze)
  • Silber 5 oz (Unze)
  • Silber 1 kg

Die Kunden können sich für unterschiedliche Hersteller und Marken entscheiden:

  • Somalia Elefant
  • Somalia Leopard
  • Worlds Wildlife Kongo
  • Prehistoric Life
  • Libertad
  • Lunar

Gut gefallen hat uns die Auswahl an unterschiedlichen Jahrgängen und Prägungen. Zudem hat Silber Werte auch Silber Investmentpakete im Angebot. Darin sind verschiedene Silbermünzen enthalten. Wer mit dem Sammeln von Münzen beginnen möchte, kann dazu diese Pakete nutzen.

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Silber Werte: Platinmünzen

Icon CFD Trading

Im Shop von Silber Werte sind auch Platin Produkte erhältlich. Allerdings war bei unserem Test nur eine einzige Münze verfügbar. Die größte Auswahl besteht daher eindeutig bei Goldmünzen und Silbermünzen.

Silber Werte: Ankauf von Gold

Der aktuelle Silberpreis wird wie bei allen Edelmetallen international je Feinunze und nicht etwa in Gramm oder Kilogramm angegeben. Wer möchte, hat bei dem Hamburger Unternehmen die Möglichkeit, sein Gold zu verkaufen. Das funktioniert erfreulicherweise einfach und unkompliziert

Insgesamt hat uns daher das Handelsangebot von Silber Werte gut gefallen. Allerdings sollte die Auswahl an Barren und Platinprodukten in Zukunft erhöht werden.

  • Das Hamburger Unternehmen bietet Gold, Silber und Platinmetalle
  • Die größte Auswahl besteht bei Goldmünzen und Silbermünzen
  • Es sind sehr viele unterschiedliche Jahrgänge und Serien verfügbar
  • Die Kunden haben auch die Möglichkeit, die Altgold an Silber Werte zu verkaufen
Das Hamburger Unternehmen bietet Gold, Silber und Platinmetalle an./ Bilderquelle: shutterstock.com

2.) Kosten: Unsere Silber Werte Erfahrungen mit den Preisen

Icon Info

Für unseren Test haben wir uns außerdem die Preise von Silber Werte genau angesehen. Bei Edelmetallen hängen die Preise sehr stark vom aktuellen Weltmarktpreis ab. Daher können sich die jeweiligen Preise jeden Tag ändern.

Beispielhaft haben wir die folgenden Preise aufgelistet:

  • Goldmünze 100 Fr Liopleurodon 0,5g AU 2022: 53,90 Euro
  • Goldmünze 1/4 Onza Libertad Au 2022 PP: 695 Euro
  • Goldmünze 1/4 Onza Libertad Au 2022: 592
  • Goldbarren 5 g versch. Hersteller: 286 Euro
  • Goldbarren 10 g Heraeus: 573 Euro
  • Goldbarren 20 g Heraeus: 1.335 Euro
  • Silbermünze 20 Fr Bär 1 oz Ag Worlds Wildlife 2022: 34,95 Euro
  • Silbermünze 20 Fr Parasaurolophus 1 oz Ag 2022: 35 Euro
  • Silbermünze 2 $ Jahr des Hasen 2 oz Ag 2011: 80 Euro
  • Platinmünze 100 $ Life 2018 1 oz Pt: 1.650 Euro

Im Vergleich zu anderen Edelmetall Händlern sind die Preise bei Silber Werte relativ günstig.

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Die Mehrwertsteuer beim Kauf von Edelmetallen

Icon Stift

Beim Kauf von Edelmetallen gibt es eine Besonderheit, wenn es um die gesetzliche Mehrwertsteuer geht. Denn in Deutschland ist Gold von der Mehrwertsteuer befreit. Wer daher zum Beispiel Goldmünzen bei Silber Werte kauft, muss hierfür keine Mehrwertsteuer bezahlen.

Anders stellt sich die Situation hingegen bei Edelmetallen wie Silber und Platin dar. Denn in diesem Fall wird die Mehrwertsteuer erhoben. Werden allerdings gebrauchte Edelmetalle verkauft, dann fällt die Mehrwertsteuer in der Regel niedriger aus, da dann die Differenzbesteuerung zur Anwendung kommt.

  • Silber Werte bietet gute Preise für den Kauf von Gold, Silber und Platin
  • Die Preise können sich jeden Tag ändern, da der Weltmarktpreis ausschlaggebend ist
  • Beim Kauf von Gold zahlen Kunden in Deutschland keine Mehrwertsteuer
  • Anders verhält es sich hingegen bei Silber und Platin
Gold Steuer
Die Goldpreise können sich jeden Tag ändern. Dafür ist der Weltmarktpreis ausschlaggebend./ Bilderquelle: shutterstock.com

3.) Online Shop: Bestellungen erfolgen unkompliziert und zügig

Icon Kaufen

Silber Werte de war früher eigenständig tätig. Mittlerweile gehören die Webseite und der Shop allerdings zum zur Emporium Hamburg Münzhandelsgesellschaft mbH. Es handelt sich dabei um ein sehr bekanntes Unternehmen, welches schon seit vielen Jahren als Edelmetallhändler tätig ist.

Mittlerweile verfügt die Firma auch über ein Ladengeschäft in Hamburg. Die meisten Kunden werden allerdings auch weiterhin den Online Shop des Unternehmens nutzen.

Der Online Shop von Silber Werte

Icon Bildung Weiterbildung Schulung

Während unseres Tests haben wir uns die Webseite und den Shop von Silber Werte genau angesehen. Dabei hat seit sich gezeigt, dass das Angebot übersichtlich aufgebaut ist. So ist es sehr einfach möglich, die gewünschten Edelmetalle zu finden.

Allerdings ist uns auch aufgefallen, dass die Webseite vom Design her etwas veraltet wirkt. Hier sollte das Hamburger Unternehmen daher in Zukunft nachbessern.

Die Bestellungen laufen folgendermaßen ab:

  • Auf der Website von Silber Werte befinden sich am oberen Rand die folgenden Punkte: Startseite, Gold, Silber, Platin, Barren, Geschenke, Neuheiten, Angebote %, Moderne Numis, Unternehmen und Service
  • Sobald sich die Kunden für die entsprechende Kategorie entschieden haben, kann man sich dann die jeweiligen Produkte anzeigen lassen
  • Das gewünschte Produkt kann dann in den Warenkorb gelegt werden (der Inhalt des Warenkorbs befindet sich an der rechten Seite der Webseite)
  • Um die Bestellung abzuschließen, sind im Anschluss daran die folgenden Schritte notwendig: Versandmethode auswählen (DHL / Fedex Versand oder Selbstabholung), Zahlungsmethode auswählen, Anschrift angeben

Die Versandkosten belaufen sich auf mindestens 14,95 Euro.

  • Silber Werte gehört heutzutage zur Emporium Hamburg Münzhandelsgesellschaft mbH
  • Der online Shop des Unternehmens ist übersichtlich gestaltet
  • Es ist sehr einfach, Bestellungen aufzugeben
  • Die Bestellungen werden zügig ausgeliefert

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4.) Zahlungsmethoden: Vorkasse

Icon Gewinn

Unseren Erfahrungen nach ist es bei Edelmetall Händlern üblich, dass die Bezahlung per Vorkasse erfolgen muss. Auch bei Silber Werte ist das der Fall. Das Unternehmen akzeptiert für Bezahlungen Überweisungen. Diese dauern häufig 1 bis 3 Werktage. Bei vielen Banken ist es kostenlos möglich, Überweisungen zu tätigen.

Weitere Zahlungsmöglichkeiten werden im Moment nicht angeboten. Für die Zukunft wäre es wünschenswert, dass beispielweise auch Kreditkarten Zahlungen akzeptiert werden. Denn diese werden bei den Kunden heutzutage immer beliebter. Das gilt auch für online Wallets wie PayPal oder Skrill.

Wer möchte, hat bei dem Unternehmen allerdings die Möglichkeit, seine Einkäufe vor Ort im Hamburger Ladengeschäft abzuholen. Dort kann auch mit Bargeld bezahlt werden.

  • Als Zahlungsmethode steht im Moment nur die Vorkasse zur Verfügung
  • Im Online Shop von Silber Wertewerden Überweisungen akzeptiert
  • Diese dauern in der Regel 1 bis 3 Werktage
  • Die Überweisungen erfolgen bei vielen Banken kostenlos
Als Zahlungsmethode steht bei Silber Werte im Moment nur die Vorkasse zur Verfügung./ Bilderquelle: shutterstock.com

5.) Usability der Website: Silber Werte de ist übersichtlich gestaltet

Icon Social Media

Nunmehr kommen wir auf die Usability der Website zu sprechen. Wie bereits angesprochen, ist das Internetangebot des Edelmetall Händlers insgesamt übersichtlich gestaltet. Die Farbgebung macht hierbei einen seriösen Eindruck.

Wir bewerten es dabei positiv, dass sich das Unternehmen sehr transparent gibt. So findet man beispielsweise sehr leicht die aktuellen Preise und auch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Außerdem sind die Datenschutzbestimmungen gut einsehbar. Das alles spricht dafür, dass es sich bei dem Hamburger Unternehmen um ein seriöses Unternehmen handelt.

  • Die Usability der Website ist gut
  • Das Internetangebot ist insgesamt übersichtlich aufgebaut
  • Silber Werte gibt sich transparent und seriös
  • So ist es beispielsweise leicht, sich über die aktuellen Preise und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu informieren

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6.) Kundensupport: Die Mitarbeiter des Unternehmens sind gut erreichbar

Icon Telefon

Als nächstes kommen wir auf unsere Silber Werte Erfahrungen in Bezug auf den Kundensupport des Unternehmens zu sprechen. So haben wir bei unserem Test festgestellt, dass man die Mitarbeiter der Firma auch die folgende Art erreichen kann:

  • Per Brief (Anschrift: Emporium Hamburg Münzhandelsgesellschaft mbH, Süderstr. 288 (Störtebeker Haus), 20537 Hamburg)
  • Per Telefon: 040 / 25799-106
  • Per Fax: 040 / 25799-100
  • Per E-Mail: [email protected]
  • Per Kontaktformular auf der Webseite

Die Mitarbeiter des Edelmetall Händlers haben sich bei unserem Test als kompetent und freundlich erwiesen. Wir bewerten es dabei positiv, dass ebenfalls eine telefonische Erreichbarkeit gegeben ist. Die Kunden haben dabei auch die Möglichkeit, den Rückrufservice zu nutzen.

Insgesamt hat uns daher der Kundensupport des Unternehmens gut gefallen.

  • Es stehen unterschiedliche Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung
  • Die Mitarbeiter können auch telefonisch kontaktiert werden
  • Dazu zählt auch ein Rückrufservice
  • Der Kundenservice ist insgesamt freundlich und kompetent
Die Mitarbeiter von Silber Werte können auch telefonisch kontaktiert werden./ Bilderquelle: shutterstock.com

7.) Zusatzangebote: Ankauf von Altgold

Icon Support

Als nächstes gehen wir auf unsere Silber Werte Erfahrungen mit den Zusatzangeboten des Hamburger Unternehmens ein.

Bei vielen Edelmetall Händlern ist es unseren Erfahrungen nach heutzutage üblich, dass für die Kunden weitere Dienstleistungen angeboten werden. Dazu gehört es beispielsweise, dass die Edelmetalle nach dem Kauf bei den Unternehmen eingelagert werden können.

Das ist sehr praktisch, denn in diesem Fall ist es nicht notwendig, die Edelmetalle zu Hause aufzubewahren. Außerdem wird dadurch die Sicherheit erhöht. Denn leider nimmt die Anzahl an Einbrüchen weiterhin zu.

Bei unserem Test hat sich allerdings gezeigt, dass dieser Service aktuell bei Silber Werte nicht zur Verfügung steht.

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Ankauf von Altgold möglich

Icon Geld einzahlen

Positiv ist hingegen die bereits angesprochene Tatsache, dass der Edelmetall Händler für die Kunden die Möglichkeit bietet, ihr Altgold an das Unternehmen verkaufen. Dies hat bei unserem Test ohne Probleme funktioniert.

Insgesamt würden wir uns wünschen, dass das Unternehmen in Zukunft weitere Zusatzangebote in sein Programm aufnimmt. (Siehe auch den Beitrag zu Moneygold).

  • Aktuell verfügt Silber Werte nur über wenige Zusatzangebote
  • So ist es zum Beispiel nicht möglich, die Edelmetalle einlagern zu lassen
  • Gut gefallen hat uns die Tatsache, dass das Unternehmen Altgold angekauft hat
  • Für die Zukunft würden wir uns weitere Zusatzangebote wünschen
Das Unternehmen Silber Werte nimmt Altgold an./ Bilderquelle: shutterstock.com

8.) Transparenz & Sicherheit: Ist Silber Werte?

Icon Sicher Schloss

Wer Edelmetalle kaufen möchte, der sollte sich für einen seriösen Händler entscheiden. Eine besonders große Rolle spielt hierbei auch die Sicherheit.

Bei unserem Test hat sich erfreulicherweise gezeigt, dass das Hamburger Unternehmen in diesem Punkt sehr gut abschneidet. So handelt es sich um einen seriösen Edelmetall Händler, der schon seit vielen Jahren am Markt tätig ist.

Erfahrungsgemäß ist es für viele Kunden wichtig, dass sich der Firmensitz eines Edelmetallhändlers in Deutschland befindet. Denn in diesem Fall gilt dann auch das deutsche Recht. Das ist insbesondere dann relevant, wenn Produkte zurück geschickt werden sollen.

Firmensitz in Hamburg

Icon News

Daher spricht es für Silber Werte, dass sich der Firmensitz in Hamburg befindet.

Gut gefallen hat uns außerdem, dass sich die Firma insgesamt sehr transparent gibt. Zudem kann das Unternehmen sehr gut erreicht werden, auch telefonisch. Silber Werte ist außerdem Mitglied im Berufsverband des deutschen Münzenfachhandels.

Die Webseite wird durch eine SSL Verschlüsselung geschützt. Das gilt ebenfalls für den Shop des Unternehmens. Das ist wichtig, denn auf diese Weise ist es für Hacker deutlich schwieriger, den Datenverkehr aufzugreifen.

Insgesamt bewerten wir das Hamburger Unternehmen daher sehr positiv, wenn es um die Transparenz und die Sicherheit geht.

  • Silber Werte ist ein sehr seriöses Unternehmen
  • Der Edelmetall Händler ist schon seit vielen Jahren am Markt tätig
  • Der Firmensitz befindet sich in Deutschland
  • Die Webseite und der Shop werden durch eine SSL Verschlüsselung geschützt

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9.) Auszeichnungen: Viele positive Silber Werte Erfahrungen

Icon Auszeichnung

Unseren Erfahrungen nach sind viele Kunden mit Silber Werte zufrieden. Das zeigt sich zum Beispiel an den vielen positiven Bewertungen bei „Trusted Shops“. So verfügt der Edelmetall Händler dort über eine Wertung von 4,90 Punkten (von 5).

Zudem wurde das Unternehmen durch das bekannte Handelsblatt ausgezeichnet. Der Titel lautet dabei: „Deutschlands bester online Händler 2022“. Es wurden dabei 8 online Händler für Edelmetalle getestet.

Auch bei unserem Test hat sich gezeigt, dass es sich bei Silber Werte um einen guten Händler für den Kauf von Gold, Silber und Platin handelt. Gut gefallen hat uns dabei insbesondere auch der Service.

Wer möchte, hat dabei auch die Möglichkeit, das Ladengeschäft des Unternehmens in Hamburg aufzusuchen. Wer in Hamburg wohnt, kann dann zum Beispiel auch seine Bestellungen direkt vor Ort abholen.

  • Die Hamburger Firma wird von vielen Kunden sehr positiv bewertet
  • Bei „Trusted Shops“ verfügtSilber Werte über eine Bewertung von 4,90 Punkten
  • Außerdem wurde das Unternehmen durch das Handelsblatt ausgezeichnet
  • Auch wir bewerten die Firma positiv
Die Hamburger Firma bekommt viele positive Kundenbewertungen./ Bilderquelle: shutterstock.com

Fazit: Silberwerte ist eine gute Wahl für den Kauf von Münzen

Icon Fazit

Im Rahmen dieses Artikels haben wir uns sehr ausführlich mit Silber Werte beschäftigt. Dabei hat sich gezeigt, dass das Hamburger Unternehmen vor allem viele Goldmünzen und Silbermünzen im Angebot hat. So sind viele verschiedene Serien und Jahrgänge verfügbar. Gut gefallen haben uns dabei auch die günstigen Preise.

Es ist schade, dass die Firma aktuell nur wenige Barren im Angebot hat. Hier sollte das Hamburger Unternehmen in Zukunft noch nachbessern. Denn andere Händler bieten hier teilweise deutlich mehr. Das gilt auch für die Zusatzleistungen.

Positiv ist wiederum der gute Kundenservice. So sind die Mitarbeiter des Hamburger Unternehmens gut zu erreichen und vor allem auch kompetent. Es spricht für die Firma, dass ebenfalls ein telefonischer Support angeboten wird. Auch die Bestellungen haben ohne Probleme funktioniert.

Gut gefallen hat uns außerdem die Möglichkeit, Altgold an Silber Werte verkaufen zu können. Auch dies läuft unkompliziert ab.

Für das Hamburger Unternehmen spricht dabei auch die Tatsache, dass es durch das Handelsblatt ausgezeichnet wurde. Außerdem verfügt der Edelmetall Händler über eine sehr hohe Bewertung bei „Trusted Shops“. Das zeigt, dass viele Kunden mit dem Unternehmen zufrieden sind. Auch wir haben bei unserem Test festgestellt, dass es sich bei der Firma um einen guten Anbieter für Gold- und Silbermünzen handelt.

Viele Kunden wissen dabei auch die Tatsache zu schätzen, dass sich der Firmensitz des Edelmetall Händlers in Deutschland befindet. Insgesamt können wir daher für Silber Werte eine Empfehlung aussprechen.

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Stärken und Schwächen

Stärken

  • Gutes Angebot an Goldmünzen und Silbermünzen
  • Die Preise sind günstig
  • Silber Werte gehört mittlerweile zur Emporium Hamburg Münzhandelsgesellschaft mbH
  • Dabei handelt es sich um einen Edelmetall Händler, der schon seit vielen Jahren am Markt tätig ist
  • Der Firmensitz befindet sich in Deutschland
  • Der Versand erfolgt unkompliziert und schnell
  • Ankauf von Altgold möglich
  • Die Mitarbeiter des Unternehmens sind gut erreichbar
  • Bei „Trusted Shops“ verfügt Silber Werte über eine sehr hohe Bewertung
  • Der Shop wurde außerdem durch das Handelsblatt ausgezeichnet

Schwächen

  • Das Angebot an Barren ist sehr überschaubar
  • Es gibt wenig Zusatzleistungen

Bilderquelle:

  • shutterstock.com